傲人游戏-用户权益保障措施

分类:用户协议 日期:2018-04-24 16:08 浏览:

用户权益保障措施



文化部网络游戏服务格式化协议必备条款

根据《网络游戏管理暂行规定》(文化部令第49号),文化部制定《网络游戏服务格式化协议必备条款》。甲方为网络游戏运营企业,乙方为网络游戏用户。

1.账号注册

1.1 乙方承诺以其真实身份注册成为甲方的用户,并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效,依据法律规定和必备条款约定对所提供的信息承担相应的法律责任。

1.2 乙方以其真实身份注册成为甲方用户后,需要修改所提供的个人身份资料信息的,甲方应当及时、有效地为其提供该项服务。

2.用户账号使用与保管

2.1 根据必备条款的约定,甲方有权审查乙方注册所提供的身份信息是否真实、有效,并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效;乙方有义务妥善保管其账号及密码,并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给乙方和他人的民事权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任。

2.2乙方对登录后所持账号产生的行为依法享有权利和承担责任。

2.3 乙方发现其账号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的,应及时根据甲方公布的处理方式通知甲方,并有权通知甲方采取措施暂停该账号的登录和使用。

2.4 甲方根据乙方的通知采取措施暂停乙方账号的登录和使用的,甲方应当要求乙方提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息。

2.4.1 甲方核实乙方所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致的,应当及时采取措施暂停乙方账号的登录和使用。

2.4.2 甲方违反2.4.1款项的约定,未及时采取措施暂停乙方账号的登录和使用,因此而给乙方造成损失的,应当承担其相应的法律责任。

2.4.3 乙方没有提供其个人有效身份证件或者乙方提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致的,甲方有权拒绝乙方上述请求。

2.5 乙方为了维护其合法权益,向甲方提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份信息时,甲方应当为乙方提供账号注册人证明、原始注册信息等必要的协助和支持,并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。

3.服务的中止与终止

3.1乙方有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律禁止性规定的行为,甲方应当立即终止对乙方提供服务。

3.2乙方在接受甲方服务时实施不正当行为的,甲方有权终止对乙方提供服务。该不正当行为的具体情形应当在本协议中有明确约定或属于甲方事先明确告知的应被终止服务的禁止性行为,否则,甲方不得终止对乙方提供服务。

3.3乙方提供虚假注册身份信息,或实施违反本协议的行为,甲方有权中止对乙方提供全部或部分服务;甲方采取中止措施应当通知乙方并告知中止期间,中止期间应该是合理的,中止期间届满甲方应当及时恢复对乙方的服务。

3.4 甲方根据本条约定中止或终止对乙方提供部分或全部服务的,甲方应负举证责任。

4.用户信息保护

4.1 甲方要求乙方提供与其个人身份有关的信息资料时,应当事先以明确而易见的方式向乙方公开其隐私权保护政策和个人信息利用政策,并采取必要措施保护乙方的个人信息资料的安全。

傲人游戏用户注册协议:
一、特别提示




傲人游戏同意按照本协议的规定及其不时发布的操作规则提供基于互联网的相关服务(以下称"网络服务"),为获得网络服务,服务使用人(以下称"用户")同意本协议的全部条款并按照页面上的提示完成全部的注册程序。用户在进行注册程序过程中点击"同意"按钮即表示用户完全接受本协议项下的全部条款。这些条款可由傲人游戏随时更新,修改后的服务协议一旦在页面上公布即有效代替原来的服务协议。用户在使用傲人游戏提供的各项服务之前,应仔细阅读本服务协议,如用户不同意本服务协议及/或随时对其的修改,请停止使用傲人游戏提供的服务。

二、著作权声明

傲人游戏所提供的服务的相关著作权、专利权、商标、营业秘密及其它任何所有权或权利,均属傲人游戏所有。非经傲人游戏的同意,任何人或用户均不得擅自重制、传输、改作、编辑,否则应负所有法律责任。

三、用户的基本义务

1、用户承诺以其真实身份注册成为傲人游戏的用户,并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效,依据法律规定和必备条款约定对所提供的信息承担相应的法律责任。

2、用户有义务妥善保管在注册服务时获得的帐号及密码谨防被盗或泄露,并为此帐号及密码登入系统后所开始的一连串行为或活动负责。因密码被盗或泄露造成的全部责任和损失均由用户本人承担,傲人游戏对此概不负责。

3、若用户发现帐号或密码遭他人非法使用或有异常使用的情形,应立即通知傲人游戏,并提交该帐号为本人所有的有关证明,以便申请该帐号的暂停登录和使用。因此而造成的损失傲人游戏不承担赔偿责任。

4、傲人游戏根据用户的通知采取措施暂停用户帐号的登录和使用的,傲人游戏应当要求用户提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息。

5、用户没有提供其个人有效身份证件或者用户提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致的,傲人游戏有权拒绝用户上述请求。

6、用户因忘记密码或密码被盗向傲人游戏查询密码时,须提供完全正确的注册信息(包括注册时间、首次登陆游戏时所在城市),否则傲人游戏有权本着为用户保密的原则不予告知。

7、用户同意若发现任何非法使用用户帐号或利用安全漏洞的情况,立即通告傲人游戏,且须承诺在申请帐号时遵循如下规定:

a、用户名和中文昵称的注册及使用须尊重网络道德,遵守中华人民共和国的有关法律法规。

b、用户名和中文昵称中不得含有任何威胁、恐吓、漫骂、庸俗、亵渎、色情、淫秽、非法、反动、前后矛盾、攻击性、伤害性、骚扰性、诽谤性、辱骂性的或侵害他人知识产权的文字。不得涉及政治、国家领导人及近音国家领导人,以及任何可能引起法律纠纷的文字。

8、若用户将帐号与他人于现实生活中进行交易或互易行为而产生的纠纷,傲人游戏概不负责。

9、用户使用在傲人游戏注册的用户名在傲人游戏中的任何行为需要遵守傲人游戏其他各项服务条款。

10、用户连续六个月未使用在傲人游戏注册的帐号或首次使用后三个月内再未使用过其帐号或注册后一个月内从未登陆使用过该帐号,经系统审查后,傲人游戏有权采取措施终止该用户继续使用该帐号或回收该帐号。

11、用户对傲人游戏服务管理人员所进行的询问应据实澄清,否则傲人游戏有权随时终止用户使用服务。

四、用户隐私制度

傲人游戏绝对不会修改用户的个人资料,或编辑或透露用户在注册资料中的密码、姓名、地址、电话、身份证号码及保存在傲人游戏中的非公开内容,除非有法律许可要求或傲人游戏在诚信的基础上认为透露这些信息在以下四种情况是必要的:

1、遵守有关法律规定,遵从合法服务程序。

2、维护傲人游戏的商标所有权。

3、在紧急情况下竭力维护用户个人和社会大众的隐私安全。

4、符合其他相关的要求。

五、游戏违规行为的约定

1、 傲人游戏严禁以下行为:

(1) 盗取游戏帐号、快乐豆及螃蟹(偷盗快乐豆及螃蟹的行为指的是,在未经快乐豆及螃蟹持有人允许的情况下,将该快乐豆及螃蟹转移、使用、获得等行为或者利用系统漏洞获取快乐豆及螃蟹,并将该快乐豆及螃蟹转移、使用、获得等行为,傲人游戏有权根据记录清理以上方式获得的快乐豆及螃蟹)。

(2) 利用系统漏洞或者其他任何非正常方式获得游戏帐号、快乐豆和螃蟹等游戏数据的活动。

(3) 私下进行游戏帐号、快乐豆、螃蟹等交易,如查明涉嫌盗号,所涉及的帐号将被系统回收,永久封停,永不启用。

(4) 游戏作弊,二人或二人以上联合以非正常的出牌方式在游戏中赢取他人虚拟财产。

2、 对于违反以上规定的用户,一经发现,傲人游戏将视情节轻重对其采取没收其快乐豆、螃蟹财富、封停其游戏帐号、删除其游戏帐号、乃至屏蔽其计算机的处罚,引起严重后果的,将依法起述至法院。

3、 如果傲人游戏发现用户帐号数据异常,在保留证据的情况下,有权采取相应措施,包括对该异常帐号的冻结、终止,该异常帐号内快乐豆、螃蟹等相关数据的清除,用户不得因此要求傲人游戏做任何补偿。

六、服务的停止和更改

1、发生下列情形之一时,傲人游戏有权停止或中断向用户提供的服务:

a、用户有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律禁止性规定的行为 ;

b、用户提供虚假注册身份信息,或实施违反本协议的行为;

c、对于网络设备进行必要的保养及施工;

d、发生突发性的网络设备故障时;

e、由于不可抗力因素致使傲人游戏无法提供线上服务;

f、由于相关政府机构的要求。

2、在本协议约定的情形下,傲人游戏就停止或更改或终止向用户所提供的服务而可能产生的不便或损害,傲人游戏对用户本人或任何第三人均不负任何损害赔偿责任。

3、用户应了解并同意,傲人游戏所提供的服务可能因公司本身、其它合作厂商或相关电信业者网络系统软硬件设备的故障、失灵、或因合作方及相关电信工作人员人为操作的疏失而全部或一部分中断、暂时无法使用、迟延或因他人侵入傲人游戏系统篡改或伪造变造资料等,造成服务的停止或中断或用户档案缺失,用户不得要求傲人游戏提供任何的补偿或赔偿。

4、傲人游戏根据本协议取消或停止用户的资格或加以限制,用户不得要求补偿或赔偿。

5、傲人游戏有权仅根据其判断,单方决定新增、修改、删除、暂停或终止其所提供的全部或部分服务(包括且不限于增加、暂停或终止某个游戏的运营),且无需另行个别通知用户,用户不得因此要求任何补偿或赔偿。

6、傲人游戏对其服务不保证不出现任何程序BUG,并对由此可能产生的问题不承担任何赔偿责任。

七、用户违规处罚办法

用户违规行为指的是用户违反傲人游戏用户服务条款、傲人游戏论坛服务条款、傲人游戏作弊处罚条款等傲人游戏任何服务条款或管理制度的行为,对于用户违规行为的处罚办法如下:

1、用户如有违反傲人游戏用户服务条款的行为,傲人游戏有权视情节轻重对其采取删除其发表的文章、没收其快乐豆、螃蟹财富、封闭其游戏帐号、删除其游戏帐号、乃至屏蔽其计算机的处罚,用户不得因此要求本公司做任何补偿或退费。

2、用户如有作弊行为,将被依据"傲人游戏作弊处罚条例"的规定予以相应的处罚。

3、用户如有违反傲人游戏论坛服务条款的行为,将被依据"傲人游戏论坛服务条款"的规定予以相应的处罚。

4、用户如有违反傲人游戏其他服务条款和管理制度的行为,将被依据相关规定予以相应的处罚。傲人游戏各服务条款或管理制度之间不相抵,可各自执行。

八、服务条款的修改

傲人游戏保留随时修改本服务条款的权利,修改本服务条款时,傲人游戏将于相关网站公告修改的事实,而不另对用户进行个别通知。若用户不同意修改的内容,可停止使用傲人游戏的服务。若用户继续使用傲人游戏的服务,即视为用户已接受傲人游戏所修订的内容。

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